Az adatokkal való munkavégzés szabályai

Mi a pharco s. székhelye: Podzáhradná 36/B 821 06 Bratislava, IČO 5689911.

Webáruházat működtetünk a dla-pacjentow.pl címen

Szolgáltatásaink nyújtása, áruk értékesítése és weboldalaink működtetése során bizonyos személyes adatokat kezelünk. 

Az Európai Parlament és Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről
(általános adatvédelmi rendelet) („GDPR“).

I. Személyes adatok feldolgozása

 

1. Személyes adatok feldolgozása a nyomtatvány használatakor

 

Ha termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban szeretne velünk értekezni, főleg a nyomtatványon megadott elérhetőségi adataival fogunk dolgozni. Ezek a köv. terjedelmű személyes adatok: vezeték- és vezetéknév, email

Milyen okból?

Az elküldött személyes adatok alapján kínálatunkról és szolgáltatásainkról fogjuk értesíteni.

Milyen jogi alapon?

A GDPR 6.cikkelyének 1.bek. b) betűje szerinti feldolgozásról van szó– igény szerint a szerződés, esetleg intézkedések teljesítése a szerződés megkötése előtt. 

Ha személyes adatait nem adta át nekünk, az áru kézbesítésekor vagy szolgáltatásaink nyújtásakor nem fogunk tudni önnel kommunikálni. 

Meddig tart a személyes adatok feldolgozása?

Ha nem fogunk együttműködni, személyes adatai a legutolsó kommunikációtól számított ideig lesz feldolgozva.

1. Személyes adatok feldolgozása vásárláskor 

Ha tőlünk vásárol, személyes adatait fogjuk dolgozni, amelyekre a szolgáltatás vagy áru nyújtásakor a szerződés megkötésére van szükségünk. Ezek főleg számlázási adatok: teljes név, cím, email.

Mi okból?

A személyes adatokat azért kell feldolgoznunk, hogy a szerződésből eredő kötelezettségeinket teljesítsük – áru kézbesítése vagy szolgáltatás nyújtása. Az elérhetősége révén fogunk önnel kommunikálni a megrendelést, esetleges reklamációkat vagy kérdéseket illetően. 

A személyes adatok tovább feldolgozása kötelezettségeink teljesítésére szükséges, amelyek az általánosan kötelező jogi előírásokból adódnak (főleg könyvelési és adózási célok, esetleges reklamációk oldása és egyéb).

Milyen jogi alapon dolgozzuk fel a személyes adatokat?

A GDPR 6. cikkelyének 1.bek. b) betűje értelmében – szerződés teljesítése és a GDPR 6.cikkelyének 1.bek. c) betűje GDPR – jogi kötelezettségünk teljesítése szerinti feldolgozásról van szó.

 

Ha ezeket a személyes adatokat nem osztotta meg velünk, nem tudjuk megkötni önnel az áru kézbesítésével vagy szolgáltatásaink nyújtásával kapcsolatos szerződést.

 

Meddig fogjuk a személyes adatokat feldolgozni?

Az áru kézbesítése vagy nyújtásának idejéig és az utoljára nyújtott szolgáltatás vagy az áru kézbesítésnek idejéig 4 évig.

1. Newsletter (kereskedelmi kommunikáció)

Ha tőlünk vásárolt árut vagy szolgáltatást és a marketing értesítéseket kifejezetten nem utasította el, email címére marketing híreinek fogjuk küldeni. 

Milyen jogi alapon?

A GDPR 6. cikkely 1.pont f) betűje értelmében– jogosult érdekeink, amelyekkel a marketing kommunikáció ügyfeleinket célozza meg. 

Meddig fogjuk a személyes adatokat feldolgozni?

Az utolsó vásárlástól számított 4 évig. Ha továbbiakban nem szeretne marketing értesítéseket kapni, ezekről emailben bármikor lejelentkezhet vagy emailben kapcsolatba léphet velünk a: info@betegekszamara.hu címen.

II. Ki fér hozzá az adatokhoz?

Személyes adatai nálunk maradnak. Ennek ellenére dolgoznak számunkra bizonyos vállalatok vagy egyéb személyek, akik az eshop működtetésének elősegítése céljából hozzáférhetnek a személyes adatokhoz. Ezek: 

• Shoptet e-shop platform működtetője (Shoptet a.s. vállalat, székhelye Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Csehország, azonosítószám: 289 35 675, bejegyezve a Prágai városi bíróságon, szakasz B, betétszám 25395
• áru kézbesítésében közreműködő társaságok (………………)
• fizetések végrehajtásában közreműködő társaságok (………………)
• e-mail szolgáltó (……………..)
• marketing ügynökség ((………………)
• ………………….

 

A személyes adatokat csakis az Európai Unió területén dolgozzuk fel.

III. Mit kellene még tudnia

Vállalatunknál van /nincs felelős személy a személyes adatok védelmére. 

Vállalatunknál automatikus feldolgozás vagy profiláció alapján nem /bekövetkezik a döntés.

Ha kérdése van a személyes adatokkal kapcsolatban, forduljon hozzánk a megadott e-mail címen info@betegekszamara.hu 

IV. Sütik használata

A sütik kis mennyiségű információt tartalmazó szöveges fájlok, amelyek honlapunk látgatásakor az ön berendezésébe mentődnek el. Minden további látogatás alkalmával a süti fájlokat vissz küldésre kerülnek a honlapnak vagy más honlapra, amely azokat felismeri.

A süti fájlok különböző feladatokat látnak el, pl. lehetővé teszik a honlapok közötti hatékony navigációt, preferenciák megjegyzését és összeségében javítják a felhasználó tapasztalatait. Képesek biztosítani, hogy az online ábrázolt reklámok jobban alkalmazkodjanak személyéhez és érdekeltségeihez. 

A honlapokon a köv. sütiket használjuk:

• Elengedhetetlen sütik: a honlapok üzemeltetéséhez szükségesek, lehetővé teszik a biztosított oldalakra való bejelentkezést és az oldal további alapfunkcióit. Ez a süti kategória nem tiltható le.
• Elemző/statisztikai sütik: lehetővé teszik felismerni és megállapítani a látogatók számát és figyelemmel követni, hogy a honlapok használatát. Segítenek javítani az oldalak működésének módját úgy, hogy a felhasználónak lehetővé teszik könnyen megtalálni a keresett dolgot. Ezeket a fájlokat csak az ön előzetes beleegyezésével indítjuk.
• Reklám sütik: a preferenciák megfigyelésére használatosak, reklám és egyéb tartalom ábrázolását teszik lehetővé, amelyek a legjobban megfelelnek igényeinek és online viselkedésének. Ezeket a fájlokat csak az ön előzetes beleegyezésével indítjuk el.

Felhívjuk a figyelmét, hogy harmadik felek (külső szolgáltatókat beleértve) szintén sütiket használhatnak és / vagy a honlapokon a sütik által összegyűjtött adatokhoz hozzáféhetnek.

Felhasznált süti fájlok:

Technikai megnevezés	Kiadó	Sütik célja és leírása	Időtartam
[•]	[•]	[•]	Relációs /Permanens ([•] óra)

 

További információk a sütikről és azok aktuális jegyzéke az egyes internet böngészők révén, leggyakrabban a Fejlesztők eszközei tételben található.

A beleegyezés az ún. süti listán bejelölő mezővel választható ki. A süti fájlokat az internet böngészőjében elutasíthatja, vagy korlátozhatja némelyek használatát.

Az egyes böngészők sütijeinek további információi a köv. utalásokon:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos jogai

A GDPR rendelet feljogosítja arra, hogy lekérhesse tőlünk melyik személyes adatait dolgozzuk fel, ezekhez az adatokhoz hozzáférhessen és azokat frissíthesse vagy javíthassa, esetleg kérhesse a feldolgozás korlátozását, másolatot kérhessen a feldolgozott adatokról, bizonyos helyzetekben kérhesse személyes adatai törlését és bizonyos esetekben jogosult azok áthelyezhetőségére is. Jogosult érdek esetén a feldolgozás ellen ellenvetéssel élhet.

  

Ezek az irányelvek 19.3.2025 hatékonyak.